Někde se stala chyba...
Není třeba panikařit, tohle se občas stává
- 1Zkus zopakovat platbuChyba mohla nastat na webovém prohlížeči nebo byla chyba v platebních údajích. Nemusíš se obávat, že by ti peníze odešly omylem dvakrát - v tom případě mi stačí napsat mail a peníze zašlu zpět.
- 2Vyber jinou platební metoduPokud se platba nepovede ani napodruhé, tak je patrně chyba na straně platební brány. V tom případě zkus vybrat jinou platební metodu, popř. klasický bankovní převod, ten nikdy nezklame. Jeho zadání můžeš urychlit pomocí QR kódu ve faktuře.
- 3Proveď platbu v anonymním okněČasté problémy s cookies nebo adblockem vyřeší, když objednávku provedeš v anonymním okně webového prohlížeče.